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服务承诺
  2011-08-24 18:19:00

一、坚持公益性办馆原则,向广大市民免费开放。

二、坚持规范用语、礼貌用语、文明用语。

三、读者服务窗口一律实行统一着装、挂牌服务。

四、坚持文明、高效、优质、便捷的服务。

五、真诚服务读者,文明热情便捷。

六、促进信息传播、共建社会文明。


 

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